Barrierefreie Webseite für Steuerberater - Wann ist Barrierefreiheit Pflicht?

Ob Ihre Kanzlei-Website barrierefrei sein muss, hängt von der Art Ihres Online-Angebots und Ihrer Zielgruppe ab. Ziel ist es, digitale Angebote so zu gestalten, dass sie auch für Menschen mit Einschränkungen – etwa Seh-, Hör- oder motorischen Beeinträchtigungen – ohne Hürden nutzbar sind.

Grundsätzlich gilt:

• B2C-Angebote (Business-to-Consumer), also digitale Dienstleistungen, die sich an Verbraucher richten, müssen barrierefrei sein.
• Reine B2B-Angebote (Business-to-Business), die ausschließlich für andere Unternehmen oder Steuerberater bestimmt sind, sind vom BFSG ausgenommen.
• Kleinstkanzleien mit weniger als 10 Beschäftigten und einem Jahresumsatz unter 2 Mio. Euro sind grundsätzlich von den gesetzlichen Pflichten befreit – es sei denn, sie verkaufen digitale Produkte oder bieten Online-Dienstleistungen direkt an Verbraucher an.

Beispiele:

• Eine Kanzlei, die auf ihrer Website lediglich Informationen über das Leistungsangebot, Kontaktmöglichkeiten und ein Impressum bereitstellt, fällt nicht zwingend unter das BFSG.
• Eine Kanzlei, die Online-Terminbuchungen, digitale Mandantenportale oder steuerliche Selbst-Checks anbietet, richtet sich unmittelbar an Verbraucher – in diesem Fall muss die Website barrierefrei gestaltet werden.
• Bietet eine Steuerberatungsgesellschaft digitale Tools oder Apps für Privatpersonen an (z. B. zur Belegerfassung oder Einkommensteuer-Vorbereitung), greifen ebenfalls die Anforderungen des BFSG.

Auch wenn keine gesetzliche Verpflichtung besteht, ist Barrierefreiheit aus Sicht der Benutzerfreundlichkeit und Suchmaschinenoptimierung ein klarer Vorteil. Eine barrierearme Website verbessert die Zugänglichkeit, Lesbarkeit und Bedienbarkeit – und sorgt so für eine bessere Nutzererfahrung bei allen Mandanten.